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DOCUMENT VÉRIFIÉ PAR UN JURISTE
Lettre d’annulation de commande pour non-livraison après mise en demeure
🚚 Livraison jamais arrivée ? Demandez l'annulation de la commande aux torts du vendeur.
Vous avez commandé un produit mais ne l’avez jamais reçu ? Ce modèle de lettre d’annulation de commande pour non-livraison est conçu pour les consommateurs confrontés à une absence de livraison malgré une première mise en demeure. Il vous permet de faire valoir vos droits, d'exiger un remboursement rapide et de préserver des preuves solides en cas de litige.
Format Word (modifiable)
📌 Quand utiliser cette lettre d’annulation pour non-livraison ?
Ce document est adapté dans les situations suivantes :
Vous avez passé commande (en ligne ou en magasin), mais le produit n’a pas été livré dans les délais annoncés ;
Vous avez envoyé une mise en demeure, mais elle est restée sans effet ;
Vous souhaitez résilier le contrat d’achat et obtenir le remboursement de l’acompte ou du montant total payé.
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